Доставка и оплата

Как купить?
 
Заказ на сайте можно сделать круглосуточно. Обрабатываются заказы ежедневно с 11:00 до 20:00. В рабочее время наши менеджеры связываются с покупателем в течение 45 минут после размещения заказа на сайте. Также, можно сделать заказ, позвонив по телефону
 
+7 499 343-34-12
Ежедневно с 09:00 до 20:00
 
Мы стараемся поддерживать постоянное наличие всего российского ассортимента брендов, представленных в нашем магазине, поэтому, любой товар, наличие которого отмечено на нашем сайте, можно приобрести без предварительного заказа, просто приехав в магазин. Исключение составляют газовые грили Weber серии Summit, которые представлены на нашей выставке. Такие грили мы доставляем после предварительного заказа.  
 
Адрес магазина:
 
Москва,  Ленинградский проспект, дом 37, корпус 6, павильон 12  (2 этаж)
Ежедневно с 11:00 до 20:00
 
 
Доставка по Москве и Московской области
 
Осуществляется ежедневно, на следующий день после заказа. В некоторых случаях возможна доставка в день заказа (при наличии свободных курьеров).
 
  • Доставка по Москве бесплатна при покупке любого гриля или любых товаров на сумму более 10000 рублей. При заказе до 10000 рублей стоимость доставки составляет 350 рублей.
  • Доставка по Московской области бесплатна при покупке любого гриля или любых товаров на сумму более 30000 рублей. При заказе до 30000 рублей стоимость доставки составляет 350 рублей + 20 рублей за километр от МКАД.
 
Доставка по России
 
Мы доставляем наши товары во все города России. Основные транспортные компании : ПЭК, Деловые Линии, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, EMS Почта России, Даймекс. Также, мы можем осуществить доставку авиакомпанией. 
 
  • Доставка бесплатна при покупке любого гриля или любых товаров на сумму более 40000 рублей. При заказе до 40000 рублей стоимость доставки составляет от 1000 до 2000 рублей, в зависимости от стоимости заказа. 
  • Доставка грилей Char-Broil осуществляется только после полной оплаты заказа (оплата счета или оплата на сайте).
  • При заказе только угольных брикетов (или брикетов и аксессуаров) доставка осуществляется за счет покупателя 
  • Доставка авиакомпанией осуществляется за счет покупателя
 
Оплата
 
При получении товара в магазине 
 
  • банковской картой или через интернет-банк при оформлении заказа на самовывоз на нашем сайте
  • банковской картой в зале магазина
  • наличными в зале магазина
  • оплата счета
 
При доставке
 
  • банковской картой или через интернет-банк при оформлении заказа на сайте
  • банковской картой при получении заказа (только в Москве и Московской области)
  • наличными при получении заказа *
  • оплата счета
 
* - При доставке в некоторые города России оплата наличными при получении невозможна. При уточнении деталей заказа наши менеджеры сообщат о возможности такой оплаты в вашем городе.
 

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества, купленных в магазине “Американские грили”, осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, отдельными постановлениями правительства РФ. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Исключение составляет бытовое газовое оборудование, которое входит в перечень “Непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”.Сборка оборудования (сборка гриля) аналогична по сути употреблению оборудования, что так же делает невозможным возврат товара в первоначальном виде с сохранением потребительских свойств.

Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется при предоставлении товара в торговом зале магазина по адресу: Москва, Ленинградский проспект д.37, к.6 в рабочее время. При отсутствии возможности предоставить товар в магазин, и при необходимости организовать доставку товара для осуществления возврата или обмена, все расходы на доставку берет на себя покупатель. Любые претензии принимаются по телефону +7 499 343-34-12 в рабочее время или по адресу электронной почты shop@americangrill.ru

Продавец обязан осуществить обмен товара или возврат денег в течение трех дней со дня возврата товара.

Возврат денежных средств, производится в зависимости от способа оплаты. В случае покупки за наличный расчет, клиенту возвращают наличные деньги, в случае безналичной оплаты деньги возвращаются на счет покупателя, с которого осуществлялся платеж. Если платеж был осуществлен при помощи банковской карты, то денежные средства возвращаются на счет, привязанный к банковской карте покупателя.

 

 

Наш магазин на карте